Bijna audit! Wees goed voorbereid

Beste vrijwilligers,

Op 20 – 21 en 22/1 is er Qualicor audit in ons ziekenhuis. Er is een kans dat de auditoren ook u aanspreken of op uw afdeling/dienst langskomen.

Draag uw arbeidskledij correct.

Respecteer de regels van de handhygiëne

• Onderarmen vrij
• Kortgeknipte nagels, geen kunstnagels/nagellak
• Geen uurwerk en juwelen
• Dek eventuele wondjes af
• Ontsmet regelmatig

<      Hou je zakboekje in je zak (zie bijlage onderaan PDF). Volgende items zijn belangrijk
        voor de vrijwilligers:

• Missie, visie & waarden
• Kwaliteitssysteem
• Patiëntveiligheid
• Veilige omgeving
• Medewerkers
• Betrokkenheid patiënt

TIPS & TRICKS bij een audit

• IEDEREEN is ambassadeur!
• Werk zo goed mogelijk mee, er zijn geen strikvragen.
• Begrijp je de vraag niet, vraag verduidelijking.
• Weet je het antwoord niet, verwijs door naar de juiste persoon.
• Vertel hoe het in de praktijk loopt.
• Spreek je alleen uit over je eigen taken.
• Niemand wordt als individu beoordeeld.
• Hou je werkplek schoon en ordelijk. Zorg dat onbevoegden geen toegang krijgen tot niet-openbare ruimtes.

Van harte bedankt voor jullie medewerking.

Vriendelijke groeten

Chantal

Bijlagen:
2024_Zakboekje_Zorg_105x170mm_LR.pdf (8 MB)