Rob Devlieghere, directeur van Massembre, hoopt een goede en prettige communicatie te kunnen opzetten tussen U en Massembre. Massembre is een fantastisch plekje in de Ardennen (voorbij Dinant) en op de Franse grens (op 3km van het Franse stadje Givet). Heeft U Massembre nog niet ontdekt; of was U hier al eens als klant ? In beide gevallen: Hartelijk Welkom ! Ik wil U graag regelmatig wat vertellen over Massembre; en vooral over wat zich achter de schermen afspeelt. Uiteraard kan U zelf Uw bemerkingen, Uw vragen en Uw suggesties kwijt via deze blog... Tot schrijfs ?! Je kan alle mogelijkheden van Massembre ontdekken op
Enkele foto's van het vakantiecentrum Massembre. We hebben zo 9 gebouwen, lekker eten, een fantastische waterplaza, een schitterende speeltuin, ... Méér weten en/of reserveren: ga naar www.massembre.be. WELKOM !
Massembre
Een weekendje Ardennen ?! Budgetvriendelijk vakantiecentrum voor jeugdgroepen, scholen, seminaries en gezinnen.
16-01-2008
De speeltuin, ...
Architect Wietse Vermeulen, een jonge gast, net in dienst bij de architectengroep Stramien -waarmee we samenwerken- loopt hier vandaag de hele dag rond. Vanmorgen heb ik hem uitgebreid 'gebrieft' over wat Massembre is, welke richting we uitgaan, wat we verwachten, ... Hij is dan begonnen aan de metingen en zal ons binnenkort een plan voorleggen ter inplanting van de te verplaatsen speeltuin. Ondertussen lopen de schilderwerken in gebouw Durlet op wieltjes. We hopen dat tegen de krokusvakantie te kunnen afronden. En we zijn ook aan het onderhandelen met een andere bakker, want de huidige wil nogal serieus de prijzen omhoog. Ik ben benieuwd hoe dat evolueert...
Op het fotootje zie je de maquette ! Jawel, op 23 januari organiseert de bouwheer, samen met de architect en de hoofdaannemer de eerste vergadering. Bedoeling is om een aantal algemene afspraken te maken en vooral om de startdatum vast te leggen. Dat kan niet echt moeilijk zijn, want er is al één en ander 'voorvergaderd'. Ik heb alleszains nogmaals onderlijnd dat we het nieuwe gebouw begin 2009 willen intrekken ! Dat wordt nipt, maar niet onmogelijk... Maar eerst aandacht voor de afbraak van het oude gebouw. Dat wordt vakkundig gestript voor het wordt afgebroken; alle erin gebruikte materialen hebben immers ondertussen veel waarde gekregen: ijzer, koper, inox, ... Ook is er aandacht voor het weinige asbest dat in het gebouw zit. Volgende week wordt voorzichtig een bliksemafleider weggenomen, want daar zit -dat wisten we niet- radio-actief materiaal in. Volgende week heb ik ook het eerste contact met een landschapsarchitect die vooral aandacht moet hebben aan het verplaatsen van de speeltuin. Die wordt immers een goede 50 meter verplaatst. En vermits we die weer helemaal in het landschap willen inplanten, doen we beroep op een landschapsarchitect. Voor de geïnteresseerden: de architecten zijn dezelfden als bij vorige verbouwingen, namelijk de groep Stramien uit Antwerpen; de hoofdaannemer is Wust - Vanhout. Dat is een samenwerking tussen een Waals en een Vlaams bedrijf. Vanhout zorgde overigens als voor eerdere verbouwingen in Massembre. Vermits vorige samenwerkingen positief werden ervaren, zijn we er helemaal gerust in !
We zijn er aan begonnen, aan de schilderwerken in gebouw Durlet; een gebouw voor 114 personen, verdeeld over drie vleugels. We frissen dit gebouw op voor we het binnen enkele jaren definitief zullen renoveren. Naast onze vaste medewerkers in het onderhoud, springen ook onze drie barmannen in om mee te schilderen. Die zijn deze maand vrij, want noch het restaurant, noch de bar is veel open; laagseizoen heet dat. Als we met dit gebouw rond zijn, willen we ook nog gebouw Inzemont opfrissen. Dat doen we zeker ook heel grondig; en als het even meezit, plaatsen we daar ook nieuwe bedden, zodat het er weer voor enkele jaren tegenkan. En dan komt de feestzaal aan de beurt. Ook hier komt een degelijke renovatie. Maar hier heeft het meer met tijd te maken dan met onze wil. Nadat we Durlet en Inzemont geschilderd zullen hebben, zitten we al volop terug in het hoogseizoen; het is dus even afwachten of we nog de tijd vinden.
Zoals al eerder gezegd, deze tijd van het jaar -het laagseizoen- hebben we een beetje méér tijd om met andere zaken bezig te zijn. Zoals bijvoorbeeld het op punt stellen van de marketing voor volgend jaar. We mikken echter iets verder, want in 2009 bestaat Massembre immers 60 jaar. Dat wordt uiteraard een groot feest, waar we nu al best de bakens voor uitzetten. Het wordt een heel weekend einde juni 2009. Naast een hoop festiviteiten, organiseren we dan ook de officiële opening van het nieuwe restaurant/keuken/bar. Aan dat gebouw moeten we nog wel beginnen bouwen, maar die werkzaamheden starten binnenkort. Het hele weekend door zullen we dan originele activiteiten organiseren voor alle mensen die hier logeren en een speciale dag voor alle Kazou'ers (de jeugddienst van CM).
'In het laagseizoen hebben jullie in Massembre vermoedelijk geen personeel in dienst', zei een klant me tijdens de oudjaarnacht. Niet correct, want in deze rustiger periode kan je juist véél dingen doen, die er anders niet van komen. Uiteraard zijn we met minder: als er geen klanten zijn, is de keuken, de bar en het restaurant dicht. Alhoewel, ook het aanwezige personeel moet eten 's middags... De receptie, de boekhouding, de personeelsadministratie, de poets en het onderhoud werken wel. Begin januari tellen we de stocks (voor de boekhouding) en start de afrekening 2007. Aan de receptie loopt alles gewoon door: klanten bellen immers om te reserveren, voor inlichtingen, er zijn prospectie bezoeken, de website wordt aangepast, marketing opgestart, ... De poets zorgt ervoor dat alle gebouwen er weer pico bello bijliggen. Het onderhoud houdt eigenlijk nooit op... Even hun lijstje voor de komende weken en maanden: - uitgraven en herbouwen op een andere locatie van de speeltuin; - vervangen van alle deur- en raamklinken in de gebouwen Agimont en Cascatelles; - schilderen van de gebouwen Durlet en Inzemont; - repareren van alle lekken in de dakgoten aan de 12 verschillende gebouwen; - vervangen van de buitentrappen aan gebouwen Givet en Hermeton; - renoveren van de feestzaal; - en alle tussendoortjes, want, eens er terug klanten logeren, gaan die voor, uiteraard. We hebben onze handen vol !
Alle klanten vertrokken op 1 januari; voor zover we konden lezen in de evaluaties waren onze klanten wel echt tevreden over Massembre: het feest, service, maaltijden, ... Wel lazen we terechte kritiek over de budgetkamers. Die waren nog niet herschilderd. Met onze ekskuses daarvoor. Inderdaad, deze kamers (in 2 gebouwen van de 9) moeten dringend herschilderd worden én hebben nood aan nieuwe bedden. Dat proberen we dit voorjaar nog rond te krijgen. Op die manier zal het algemene comfortgevoel uiteraard onmiddellijk toenemen. Bij de afrekeningen op het einde van het nieuwjaarsverblijf werd geen enkele fout geconstateerd in de facturatie van dranken; dat op zich is al een huzarenstukje. Dus weerom: bedankt personeel !