Ik ben Letourneur Leo, en gebruik soms ook wel de schuilnaam spitfire.leo.
Ik ben een man en woon in Wolvertem (België) en mijn beroep is met pensioen.
Ik ben geboren op 22/01/1946 en ben nu dus 78 jaar jong.
Mijn hobby's zijn: eerste en tweede wereldoorlog, geschiedenis en zo voort.....
als een spitfire door de lucht
mijmeringen en andere gedachten
18-12-2008
De perikelen van een pc-panne
Wel, wel, Vandaag was het een dag met een wel uitzonderlijke ervaring. Twee dagen (nu drie ondertussen) ontving ik bericht dat het anti-virusprogramma dat onze pc's beschermd een update terbeschikking had. Dus niet gelaten, de installatie onmiddellijk aangevat met goed resultaat op mijn machine, maar toch een beetje anders op het apparaat van mijn vrouw, waar de installatie verkeerd liep. De computer liep gewoon vast en telkens heropstarten bracht geen aarde aan de dijk. Uit pure miserie de Hitman pro maar eens laten lopen, maar ook dat was het Moriaantje gewassen! Opnieuw opstarten van de pc bracht al onmiddellijk de boodschap dat de plugin voor de antivirus fout zat. Alle mogelijke kuis- en andere dingen geprobeerd, allemaal onverrichterzake, de installatie lukte maar niet!! Via de technische ondersteuning dan maar, maar ook daar liep het fout, alles blokkeerde en bovendien kreeg ik de melding dat er geen virusbescherming meer was....mensen, mensen...om gek van te worden. Dan maar via mijn pc-tje geprobeerd en daar dan toch de technische ondersteuning aan de chat gekregen, maar ja, over en weer lopen was ook geen optie, dus even terug naar af. Ook vandaag de hele dag gesukkeld om uiteindelijk een bericht te zien dat Microsoft een invoegtoepassing had geïnstalleerd die er eigenlijk niet moest zijn. Deze dan maar via configuratiescherm er uit gehaald en zie .... het wonder geschiedde: ik kon contact maken met de technische ondersteuning van mijn anti-virusleverancier, de firma Symantec. Een eerste interventie lukte niet omdat ik telkens de boodschap kreeg dat het programma niet kon geïnstalleerd worden omdat er nog een op de pc zat, hetgeen nergens te zien was, want geen onderdelen van het programma meer te zien. Wat dan gebeurde zal me toch wel een tijdje bijblijven. De technieker vroeg me toelating om vanuit zijn zetel zelf het nodige te doen op mijn pc, hetgeen ik uiteraard beaamde. Ik moest niks doen, de pc zou verschillende malen herstart worden en zo verder en we zouden permanent in verbinding blijven met een chatvenster. En dan ben ik met mijn eigen ogen in de 21ste eeuw gesukkeld, want van dan af zag ik de pijl allerlei bewegingen maken, files weghalen en opkuisen, patches verschijnen die van alles deden, maar zo snel dat ik amper kon volgen en inderdaad verschillende keren de pc heropstarten. Het is wat raar, want je hebt de neiging zelf op bepaalde boodschappen te antwoorden, maar ziet het pijltje dan voor je neus van de ene kant naar de ander gaan, regels ingevuld worden en zo verder... Uit het systeem en de register werden heel wat achtergelaten en verborgen onderdeeltjes gehaald om daarna tenslotte het programma te installeren, ieder onderdeel voorafgegaan door een check.....amazing thing was dat. Na een goed uur kreeg ik via de chatbox het signaal: probleem opgelost! En ja het was zo het ook. Ik kreeg de controle terug over de pc en klaar was kees! Een pak viel me van het hart en proficiat voor de deskundigheid van de dame aan de ander kant van de elektronische lijn! Als ik er al iets uit geleerd hebt, dan is het dat je niet voorzichtig genoeg kan zijn met de bescherming van je machientje, want eenmaal iemand de controle erover krijgt, dan doet ie wat hij wil, met alle gevolgen van dien. Je moet het eens meemaken om het gevaar te beseffen dat je loopt indien een hacker er in slaagt zich meester te maken van je pc. Het is angstwekkend, hoor. De aanschaf voor een Symantec (Norton) bescherming heeft me verleden jaar wat geld gekost, maar ik heb er toch iets voor teruggekregen, de integriteit van mijn computer om te beginnen en de wetenschap dat aan de andere kant toch deskundige mensen zitten die er nu mee voor gezorgd hebben dat ik zonder zorgen kan mailen, internetten en bankieren. Dank je wel Stephanie van Symantec!
