180 Actieplan
Een actieplan vernieuwing, lees maar kwaliteitsverbetering, houdt in dat men snel ageert na een vergadering binnen de 72 uur. De slogan van de kwaliteitsrevolutie heet niet voor niets Just do it!.
Het is handig tijdens vergaderingen een blanco formulier actieplan voor vernieuwing bij de hand te hebben. Daarop noteert men de ideeën die opborrelen i.v.m. het onderwerp en die onmiddellijk toepasbaar zijn in onze praktijk. De items die erop voorkomen zijn : studenten, collegas, voorbereiding, les, klas, school en verwerking.
Er hoort ook een formulier Ideeën voor de volgende drie maanden bij.
Tijdens een kwaliteitskring op 2 mei 1990 werd deze formule concreet gehanteerd. De voorbereiding van de vergadering bestond uit 4 punten : 1. Bezinnen over : De dwaasheid kent drie persistente houdingen : ongevoeligheid voor de groeiende onvrede bij de achterban, zichzelf verheffen tot de belangrijkste doelstelling en de illusie van een onkwetsbare positie : Wie doet me wat ? Zie Barbara Tuchman in The march of folly.
2. Lectuur : de vier boeken over kwaliteitsverbetering. 3.De tabellen van het Excellence van Tom Peters. 4. Instructies L/90/1
06-01-2009 om 09:18
geschreven door Jef De cuyper
|