|
Grasduinend in mijn blog vond ik plots dat ik eigenlijk onbewust een verkeerd spoor ben ingeslagen als het gaat om jankerds!
Sorry! Dat komt omdat ik me soms teveel in de plaats van de lezer stel, en het dan over betogingen en zo heb, omdat dit het enige is dat de modale burger van jankerds te zien krijgt.
Maar dat is maar het topje van de ijsberg! Als je de hele ijsberg wilt gezien hebben moet je in een administratie hebben gezeten. Moet je de dagelijkse post zien! Dàn pas kun je oordelen over wat janken betekent en wat het voor schade aanricht aan de maatschappij!
Persoonlijk kan ik enkel oordelen op gemeentelijk niveau en in de verkeersbranche. Eigenlijk nog een tamelijk onschuldig doel voor jankerds. Maar toch! Ze jankten daar ook al zo hard dat je bijna geen tijd had je met andere en nuttigere zaken bezig te houden! Hoe moet het dan gaan in andere en belangrijkere administraties en op nationaal vlak?
Dag na dag kreeg ik hopen post, vol met klaagliederen! Regelrechte smartlappen! Jan wilde verkeerslichten; Pol wilde geen verkeer in zijn straat. Piet wilde een persoonlijk parkeerplaatsje voor zijn deur. Gerard wilde dan weer een gele streep tegenover zijn garage omdat hij niet kon rijden zoals het hoort, en de halve stad nodig had om uit zijn garage te geraken!
Dàt is wat ik met jankerds bedoel: volslagen leken die alleen maar eigenbelang najagen of vermeende goede doelen. Aan het algemeen belang, of aan het belang van hun volk, hebben ze geen boodschap. Hoeveel verloren tijd hun klaagepistel kost aan de administratie, daar hebben ze geen benul van! Hún wil is wat telt in deze wereld. Zitten ze toevallig in de kinderkweek, en dan kan het verkeer niet traag genoeg. Zijn ze daar weer uit, dan kan het plots niet snel en vlot genoeg meer!
Het is ook een trendgebonden toestand: plots komen bijvoorbeeld verkeersspiegels op de markt. Iemand zag er eentje en wil ook zon ding in zijn buurt, op een kruispunt, of vóór zijn inrit. Voor de veiligheid? Bijlange niet! Omdat hij nóg sneller over een kruispunt wil kunnen vliegen met nog minder uitkijken! Dat zon spiegel lelijk bedriegt kun je hem niet wijsmaken! Als je ja zegt, ben je er eigenlijk vanaf, maar schep je een voorbeeld voor andere jankerds. Zeg je neen, dan weet je al bij voorbaat dat je een hoop werk wacht om het hem allemaal uit te leggen, én kun je er donder op zeggen dat die vent maar zal blijven schrijven.
Weinig mensen beseffen hoeveel personeel moet ingezet worden om al die jankerds op een beleefde manier te antwoorden! Want dat moét! Daar is zelfs ook weeral een wet voor gemaakt (openheid van bestuur)! Maar niemand beseft hoe dat personeel die kostbare tijd op een veel zinvollere manier zou kunnen gebruiken!
Dàt vooral is wat ik met gejank bedoel. Het zijn niet altijd de mensen die lopen janken in betogingen! Gewoon schrijven en blijven schrijven. Op die manier hele administraties lamleggend voor hun éne piepkleine en soms vermeende probleempje.
Ik geef er ook liefst een praktisch voorbeeld bij over hoé een en ander in een administratie verloopt. Tenminste toch in een gemeente:
1. De brieven stromen binnen in de stedelijke secretarie en worden gesorteerd: welke dienst behandelt wat?
2. Een (jank-) brief belandt op het bureau van de ongelukkige die het aanbelangt.
3. Die leest hem, probeert conclusies te trekken en zich een opinie te vormen.
4. Doet eventueel een plaatsbezoek om zich van de toestand te vergewissen.
5. Maakt een dossier op voor het College van Burgemeester en Schepenen met gunstig of ongunstig advies en een korte verantwoording.
6. Het college leest het advies en stemt er al dan niet mee in.
7. Het dossier mét de brief komt na ongeveer een week terug bij de ambtenaar.
8. Die kijkt wat het college besliste en antwoordt in die zin aan de briefschrijver.
9. Als er maatregelen moeten worden genomen plaatst hij die bij zijn takenlijstje.
10. Zoniet kan het dossier na beantwoorden worden afgesloten en geklasseerd.
11. Nu nog je antwoord laten lezen en tekenen door de burgemeester en dan eindelijk kun je de brief verzenden.
Waarom die hele poespas? Waarom niet direct antwoorden? Eén velletje papier en 'opgeruimd staat netjes'? Wel, dat kan niet vanwege de democratie! Niet ambtenaren beslissen! De politiek verkozenen beslissen!
En dan had ik nog het geluk dat de 'vroede vaderen' in mijn stad mensen waren met gezond verstand en niet van het soort van onze nationale politici!
Dat alles gaat over één onnozel briefje! Maar zo stromen er honderden binnen! Als het dan nog telkens over zinnige kwesties ging, doe je je werk met plezier en tot in de puntjes. Maar de vele regelrechte jankbrieven die daartussen zitten vertragen alles en maken zinvol werken onmogelijk! Voor het werk en de tijd dat je aan één janker besteedt zou je tien 'normale' zaken zinvol kunnen afwerken.
Dàt is wat ik bedoel met Janken brengt het land ernstige schade toe.
Willy.
|
