Het aantal klachten over installateurs van zonnepanelen is vorig jaar verdubbeld. Bijna de helft van de klachten gaat over niet-naleving of onduidelijkheid van de garantie. Vorig jaar werden bijna 100.000 zonnepaneelinstallaties geplaatst in Vlaanderen. Een forse toename, onder druk van de hoge energieprijzen en de sinds dit jaar gekortwiekte subsidies. Maar dat ging dus lang niet in alle gevallen zonder problemen. De meeste klachten gaan over de garantie die wordt aangeboden door installateurs. Consumenten worden geconfronteerd met gebreken, zoals een omvormer die niet naar behoren werkt, of met gevolgschade door een slechte installatie. Er is een garantieverplichting. Is het product binnen de twee jaar kapot, moet de verkoper het herstellen, vervangen of terugbetalen. Daarnaast bieden aannemers vaak nog een bijkomende garantie aan. Ze geven bijvoorbeeld een garantie van 30 jaar, maar het is onduidelijk wie daarvoor moet instaan: de verkoper, de fabrikant of de leverancier. Ruim een derde van alle klachten heeft trouwens te maken met vertraging of zelfs niet-levering van de zonnepanelen. De leveringstermijnen worden niet nageleefd door de installateur. Hierdoor lopen consumenten premies mis. En veel consumenten hebben ook een aanzienlijk voorschot betaald en vrezen dat geld niet terug te zien. In het ergste geval gaat de aannemer failliet en wordt het nagenoeg onmogelijk om dat voorschot nog te recupereren.

Vandaag eindelijk een run in de zon. De zonnepanelen langs mijn route konden hun werk doen. Deze die geplaatst waren tenminste. Er stond wel vrij veel wind maar ook met tegenwind kon ik een goed tempo aanhouden. Toch vermoeid aan de run begonnen want stilaan komt er outside meer en meer werk. Dat is dan de keerzijde van het iets betere en vooral drogere weer.

Details: 4.55/km - 692 c - 172 pasfrequentie - 9,4°.