Kroniek van een toffe familie en een toffe gemeente.
16-06-2005
Essent....klein deugnietjes
Onder de vlag van verenigingen zoals de KWB, de vrouwengilde, de gepensioneerdenbond en lokale politici gingen wij einde januari akkoord om te veranderen van stroomleverancier. We zouden klant gaan worden bij Essent. (zie mijn berichtje van 17/05).We zouden van een overschakeling niets voelen, we moesten geen stappen ondernemen en we zouden minstens 50 euro per jaar profijt doen. Op 20 april krijgen wij onze eerste voorschotnota van Essent met daarop extra 50 euro éénmalige kosten per jaar. (nooit over gesproken !!!) 's Anderendaags is daar reeds de eindafrekening van Electrabel met een boete van 99 euro voor contractbreuk. Na een maand van zagen, plagen, emails sturen, telefoneren en scheldpartijen mag ik, neen moet ik, van Essent terug naar Electrabel. Als ik braaf ben en me schik naar de voorwaarden krijg ik mijn boete terugbetaald. Ik heb verdomme alles volgens het boekje gedaan. Ik moet nu dus bij Essent opdraaien voor bijkomende éénmalige kosten à 50 euro en naar het beloofde voordeel van 50 euro kan ik ook fluiten. Ik heb ondertussen mijn domiciliering wel opgezegd. Als zij nu één van de volgende dagen hun definitieve afrekening durven sturen dan zullen ze van goede huize moeten zijn om aan hun centen te geraken. ...De mannekens van Essent....het zijn klein deugnietjes. Wat zouden ze daar bij de KWB, de KAV en de KBG van zeggen???. Wedden dat die verschrikkelijk geambeteerd zijn?? ...om nog niet te spreken van die politiekers die in hun hemd zijn gezet. Oh ja...de grote baas van Essent-Nederland had die geen jaarsalaris van 800.000 euro ??? (dat is 32.000.000 ouw belse frankskes. ) Ik zal die eens bellen ! Met zo'n pree moet ge toch wat kunnen oplossen hé.
Reacties op bericht (1)
08-07-2005
Toen waren we met zijn ...
We hebben op 1 april 2005 een contract ondertekend met Essent om over te schakelen. Zij zouden alles regelen, dat staat letterlijk in hun contract. Maar in hun 'bijzondere voorwaarden' staat dat wij (afnemer) alles moeten regelen bij de omschakeling. Dat hadden we niet verwacht. Het resultaat is nu, vandaag 08/07/2005 een contractbreuk-rekening van 600 euro van Electrabel in onze brievenbus. Ik weet wel dat we eind vorig jaar zijn opgebeld door iemand van Electrabel met het voorstel 2% korting op alles, that's it. Blijkt dat we tijdens dat telefoongesprekje ineens een contract hadden? Ik heb thans nergens mijn handtekening onder gezet. Ik heb nu al rondgekeken op internet en er zijn veel gedupeerden, maar wie heeft hier al een oplossing voor? Dit is toch pure oplichterij van beide leveranciers? Graag had ik hier reactie op. Met andere woorden: help!
