Eén van de punten op de agenda was de bespreking van de werking van de nachtdienst.
"Nachtdienst: hoeveel medewerkers zijn er s nachts aanwezig, hoeveel beloproepen zijn er gemiddeld s nachts en wat is de gemiddelde wachttijd?
- 3 Medewerkers zijn er werkzaam in de nachtdienst en dit van 21 u tot 7 u - Gemiddeld aantal beloproepen varieert van afdeling naar afdeling (tussen de 10 en 25) - Gemiddelde wachttijd: het grootste aantal van de beloproepen worden beantwoord binnen de 20 minuten"
Het woon- en zorgcentrum biedt opvang en zorg aan voor 162 bewoners in het rusthuis, waarvan 81 dementerenden. Er is ook een kort verblijf voorzien voor 6 bejaarden. Bejaarden, die nog zelfstandig kunnen wonen, krijgen daar de kans toe in de 32 service flats. Het rekensommetje is vlug gemaakt: meer dan 200 bewoners. Drie medewerkers 's nachts voor zoveel zorgbehoevende senioren!
En hoe verloopt de verzorging op de afdelingen van de dementerenden? Mama weet niet eens meer dat ze kan bellen voor hulp!
Personeelstekort blijft hét nijpende probleem. Op de volgende familieraad komt er "een voorstelling werking van de nachtdienst". Hopelijk komt er dan een goede oplossing voor het probleem van de onderbemande nachtdienst?
|