Website Tax-on-web onbereikbaar door kabelbreuk, deadline belastingaangifte verlengd tot 15 juli

De online toepassing om je belastingformulier in te dienen, tax-on-web, is momenteel onbereikbaar door een technische storing. Oorzaak is een kabelbreuk bij een externe leverancier. De FOD Financiën zit bijzonder verveeld met de situatie en meldt dat de deadline om je belastingen elektronisch in te dienen verlengd wordt. Minister van Financiën Johan Van Overtveldt (N-VA) bevestigt dat de nieuwe deadline komende zondagavond 15 juli is.

Vandaag is normaal gezien de laatste dag waarop je elektronisch je formulier kan indienen. Verwacht werd dat nog 80.000 Belgen dat voor 23.59 uur vanavond zouden doen. Maar door de kabelbreuk bij Belnet, de externe leverancier van het netwerk voor alle overheidsdiensten, is de website van de FOD Financiën sinds vanmiddag niet meer te bereiken.

Ook andere Federale Overheidsdiensten zijn dus getroffen en veel contactcentra zijn onbereikbaar. “Het is heel ongelukkig want tot de laatste dag hebben we een foutloos parcours gelopen. Op de laatste dag valt dit dan voor, compleet buiten onze wil”, betreurt woordvoerder Francis Adyns.

Deadline verlengen

Volgens Adyns is de duurtijd van de panne niet te voorspellen. “Maar het is nu al duidelijk dat de termijn om je belastingen in te dienen, vanavond om middernacht, niet aangehouden zal kunnen worden. We zullen de deadline dan ook moeten verlengen.” 

Minister van Financiën Johan Van Overtveldt (N-VA) bevestigt ondertussen dat de nieuwe deadline om je belastingen in te dienen via tax-on-web zondagavond 15 juli is.

Communicatie onmogelijk

De FOD Financiën zit erg verveeld met de situatie. “Door de externe panne kunnen wij bovendien ook niet meer communiceren met de bevolking. Heel veel diensten van de overheid zijn momenteel niet meer te bereiken”, zegt Adyns. 

Ook de FOD Justitie is getroffen. De griffies van de rechtbanken rapporteren problemen met het onlangs geïnstalleerde MACH-systeem. Aangezien die databank ook de website voedt van de verkeersboetes kunnen mensen momenteel hun openstaande boetes niet betalen. Dat bevestigt de woordvoerder van de FOD Justitie, Edward Landtsheere. Griffies die advocaten over de vloer krijgen die vandaag beroep willen aantekenen of vragen naar stukken, moeten teruggrijpen naar pen en papier om deze aanvragen te registreren. 

Voorts kunnen de gerechtsmedewerkers momenteel geen e-mails versturen en zijn bepaalde diensten en platforms die de dienst gebruikt, niet beschikbaar. Wie vanop locatie aan het telewerken is, kan de dienst evenmin bereiken. De websites van de FOD Justitie en het Staatsblad werken wel. 

Belnet meldt na een eerste onderzoek dat de kabelbreuken zich waarschijnlijk “binnen het gebouw van de Finance Tower” in Brussel bevinden. (br.hln)