xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

VLM Airlines lanceert een innovatief Frequent Flyer

programma

VLM Airlines lanceert het getrouwheidsprogramma VLM Encore. Het programma zal via de website www.flyvlm.com beschikbaar zijn voor alle passagiers van de luchtvaartmaatschappij.

VLM Encore is een getrouwheidsprogramma voor klanten die op het netwerk van VLM Airlines reizen en is niet gelinkt aan andere getrouwheidsprogramma’s. Het programma verschilt duidelijk van andere  getrouwheidsprogramma’s omdat het geen getrouwheidskaart vereist, geen hoge en complexe inruilvoorwaarden heeft of ingewikkelde login codes. VLM Airlines wil zijn klanten immers een waardevol getrouwheidsprogramma aanbieden met een minimum aan beperkingen en zonder uitgebreide voorwaarden. De punten voor VLM Encore kunnen gemakkelijk worden ingeruild en dienen voor alle vluchten, alle boekingsklassen en alle categorieën.

De passagiers kunnen zich aansluiten bij VLM Encore door hun profiel in te vullen op www.flyvlm.com. Wie al geregistreerd was, hoeft alleen het online profiel bij te werken en de deelname aan het VLM Encore programma te bevestigen.  Eénmaal geregistreerd zullen klanten automatisch punten verdienen bij iedere online boeking. Ook bij offline boekingen (bijvoorbeeld via de reisagent) verdienen ze getrouwheidspunten voor VLM Encore. Hier dienen klanten alleen hun online profiel op te roepen op www.flyvlm.com en het unieke ticket nummer in te vullen. Elk lid kan het aantal verdiende punten en de inruilmogelijkheden raadplegen aangezien de profielen van het getrouwheidsprogramma constant online worden bijgewerkt.

“Vliegen met VLM Airlines biedt onze passagiers reeds heel wat voordelen. Met het nieuwe Frequent Flyer programma willen wij dit nog verder uitbreiden en onze trouwe passagiers belonen. Het is dankzij hen dat VLM Airlines succesvol is en kan groeien”, aldus Rony Timmermans, Executive Director Finance & Commerce van VLM Airlines. ”Samen met een reeks andere dienst- en productverbeteringen dit jaar is de lancering van VLM Encore opnieuw een belangrijke mijlpaal in de ontwikkeling van VLM Airlines”. RVH.